
Em 1963, foi lançado o filme da minha crônica de hoje. Não fazia meu estilo: era aquele tipo de comédia com hora marcada para rir e, como sempre, fui convicta de que o que me faz rir não necessariamente você também achará engraçado, não me lembro de ter ido assistir. Mas, foi um tremendo sucesso!
Como nesta época do ano parece, de fato, que todos enlouqueceram, lembrei-me disso; se, pedido pela internet trazem tamanho, cor e modelo diferentes do que pedi – sou do tipo que quer ver com a mão, experimentar, saber quantas cores tem ainda que eu só queira ou precise da verde; gosto de conversar com a vendedora, saber o que está vendendo mais, interagir com gente e não com máquina, embora nem todas as pessoas sejam gentis e as máquinas, sim: pois sempre pedem desculpas por não terem entendido nada.
Na quarta-feira passada, fizemos um pedido de congelados que usamos durante o mês, num local em que estamos habituados a fazê-lo. Nem é necessário dizer que não só não trouxeram no dia combinado, como foi um “tour de force” (leia-se, um saco) conseguir alguém para nos atender ao telefone. E, repete a máquina educadíssima: “Você é a centésima pessoa da linha, mas não se preocupe, até a meia-noite ainda é hoje e nós vamos te atender! ” ou algo parecido com isso, para que você não se encha com a mesma musiquinha ou pense que ela te esqueceu.
Ao conversar com uma pessoa com evidente mau humor (ela atendeu os noventa e nove antes de você), você explica que escolheu, pagou e não recebeu. A criatura promete entregar no dia seguinte e… nada! Só de pensar em falar novamente com a mal-humorada, mas você já pagou. Então, fica para o outro dia e, eis que, alvíssaras! Chega! Mas, só parte da sua encomenda. E você volta a procurar a mal-humorada, mas, desta vez, cedinho: “… você é a vigésima da fila”. Opa! Melhorou uma enormidade.
E, finalmente, trazem o restante da sua encomenda, um chocolatinho e uma cartinha de desculpas, recomendando que, quando você for avaliar a prestação de serviço, sua nota deverá estar entre nove e dez.
É. E você acaba se conformando; afinal, no restante de tempo que você tem, não vai dar mesmo para pôr tudo em dia antes do Ano Novo, que cai na quinta-feira e o regime só começa às segundas, uma vez que isso, desde o lançamento do tal filme, nunca mudou

